Home > Fakta > "I Hate Slow" Ternyata Hanya Isapan Jempol Belaka
"I Hate Slow" Ternyata Hanya Isapan Jempol Belaka
Posted on Jumat, 07 Oktober 2011 by Unknown
Ternyata jebakan para operator seluler tidak hanya pada penyedotan pulsa saja. tetapi juga marketing campaign mereka.I hate slow merupakan produk dari SmartFren yang baru tetapi tidak dapat membuktikan bahwa produknya benar benar I Hate Slow.
di samping itu ada pula syarat2 untuk menjadi “cepat” sehingga itu semua berasa sebuah mimpi untuk benar2 mendapatkan speed 14,7 Mbps.
[1] Menggunakan dukungan teknologi CDMA EVDO Rev B
[2] Melakukan pengisian pulsa minimal Rp 5.000
[3] Melakukan pengisian pulsa minimal Rp 5.000
karena tidak semua orang mampu untuk membeli sebuah modem yang support CDMA EVDO Rev B yang seharga berkisar $600 itu. Seharusnya merekamemasarkan speed internet yang tidak “up to 14,7 Mbps” tetapi “minimal 14,7 Mbps”
Pada hari Rabu, 5 Oktober 2011, seperti biasanya ketika paket data bulanan saya sudah hampir melewati batas masa berlakunya, saya mengisi pulsa sebesar Rp. 50.000 via klikbca. Dan seperti biasanya juga, bonus quota internetan sebesar 500mb selama masa waktu 7 hari pun otomatis aktif. Namun yang tak biasa, ketika hanya mendownload sebuah file berukuran 266mb (tanpa browsing, upload, atau aktivitas internet yang lain), tiba2 di tengah jalan (pada saat quota download file tersebut sudah mencapai 199mb) koneksi terputus. Alangkah terkejutnya saya ketika saya cek melalui *999 pulsa saya langsung Rp.0,- (termasuk bonus Rp.10.000 ikut ludes)!!!
Sungguh sangat mengecewakan, mengingat saya sudah hapal betul dengan metode “jebakan” bonus quota internet dari smartfren. Karena saya merasa tidak melakukan aktivitas internet yang melampaui quota sebesar 500mb! Biasanya setiap akan melewati batas quota tersebut saya selalu disconnect hp modem smartfren saya untuk mengecek sisa quota yg masih berlaku. Saya sudah laporkan masalah ini ke operator smartfren dan ia bilang bahwa itu sepenuhnya merupakan kesalahan pelanggan tanpa bisa membuktikan data-data apa saja yg telah saya gunakan hingga melebihi batas quota! Dan dia juga mengatakan untuk kedepannya tidak menggunakan bonus gratis internet 500mb alias langsung saja daftar paket data internet unlimited biar tidak memakan pulsa reguler.???! Jawaban macam apa itu?
Kalau memang jelas promo dari smartfren banyak merugikan konsumen, mengapa tidak dihapus saja, atau diperbaiki sistemnya? Apakah memang ada unsur kesengajaan untuk menjebak konsumen?? Dalam kasus saya di atas, jelas2 itu bukan hanya sekedar jebakan, melainkan dengan terang2an telah melakukan pemotongan pulsa secara sepihak. Smartfren, tolong kembalikan pulsa saya! Saya tunggu 3 hari proses laporan saya melalui customer care smartfren sesuai yg telah dijanjikan terhitung mulai hari ini.
Dan ternyata belum sampai 3 hari (hanya selang bbrp jam) pihak 888 menghubungi via sms yg bunyinya: “Kepada pelanggan Yth. Kendala anda atas ketidak-sesuaian saldo telah diselesaikan, untuk info lebih lanjut silahkan hub. 888. Setelah saya hubungi ternyata pihak smartfren tetap ngotot bahwa pemakaian data internet saya telah melewati batas quota.
Anehnya sms pemberitahuan tadi tiba2 hilang dari hp saya padahal saya tidak pernah menghapusnya sama sekali. Simcard saya sempat terblokir tidak bisa cek pulsa dan internetan. Beberapa kali ada ketidak-sesuaian pengecekan masa berlaku bonus 500mb quota internet via *995. Sebelumnya berlaku hingga 12/10/11, sebentar kemudian berlaku hingga 5/10/11. Menghubungi operator juga sempat mengalami masalah, dibilang pulsa habis sehingga tidak dapat menghubungi cs, padahal pulsa masih ada Rp. 19.800 (setelah melakukan pengisian kembali).
Smartfren, slogan anda : I Hate Slow sangat tidak pantas. Anda lebih banyak merugikan konsumen dengan paket bonus 500mb anda.
Category Article Fakta
Arsip Blog
-
▼
2011
(552)
-
▼
Oktober
(187)
- Kompilasi Foto 3D Terbaik Di Dunia
- Truk Tabrak Bocah Dua Kali 'Agar Mati dan Tak Perl...
- Intip Kepribadian Wanita Lewat Tipe Bra
- Iklan Rokok di Bandara Soekarno Hatta Jadi Citra N...
- 5 Alasan jangan Tiduri Perawan
- 10 Fenomena Bugil Terheboh Di Dunia
- Rekaman TV Perlihatkan Edwars dan Rossi Tak Bersalah
- Steve Jobs Pernah Tak Sengaja Bertemu Ayah Kandungnya
- Toba Bukan Lagi Milik Indonesia
- Anakku, Ibu Memang Seorang Wanita yang Kuat, Tapi..
- Alat Kelamin Suami Berubah, Nina Relakan Suami Tid...
- Siapa Bilang Kecanduan Pornografi Aman Dibanding R...
- Inilah Sejumlah Seleb yang Hobi Pamer Belahan Payu...
- Kenali Kanker Payudara pada Pria
- 10 Fakta Unik Royal Wedding Putri Sultan
- 4 Posisi Bercinta yang Bisa Buat Wanita Orgasme
- Waspada Penyakit Kelamin Ini Makin Sulit Diobati!
- Jangan Lakukan 4 Hal Ini Pada Pria Saat Bercinta
- Inilah yang Membuat Anda Jadi Hiperseks
- Kisah 5 Selebriti Hadapi Kanker Payudara
- Sedikit Penjelasan Tentang Hedonisme
- 10 Kota dengan Tata Kota Terbaik dan Paling Ramah ...
- Trik dan Rahasia Pada Mouse Yang Jarang digunakan
- Pelatih Chelsea Yakin Dominasi Barcelona Segera Be...
- Aktris Susan Sarandon Sebut Paus Benediktus Pengik...
- #CleavageUnite: Belahan Dada Tunggal Ika
- Inilah Kata-kata Terakhir Qaddafi Sebelum Peluru T...
- Bahaya!!! Makan Pake Sumpit Bambu
- Menguak Konspirasi Antara Vatikan dengan Nazi
- Wanita ini rela diperkosa karena hobi , ada yang m...
- Tak Tahan Lihat Pramugari Cantik Penumpang Batavia...
- Inilah Arti Nama Negara Indonesia
- Pria Ini Layak Diberi Kesempatan Kedua
- 5 Kesalahan Fatal Pengguna BlackBerry
- Video Deti-detik Sebelum Muammar Khadafi Tewas Dit...
- Ternyata Bukan Hanya Manusia Diet, Hewan Pun Juga ...
- Apa Persamaan Orgasme dan "High Heels"?
- Sudah Punya Anak Umur 17 Tahun, Artis Ini Tetap Su...
- NONG POY, Transgender Tercantik Sepanjang Sejarah ...
- Inilah Alasan Kenapa Wanita Lebih Suka “Brondong”
- 8 Lukisan Paling Terkenal di Jamannya
- 50% Rakyat Amerika Ingin Ganja Dilegalkan
- 10 Makanan Untuk Wajah Sehat Bebas Jerawat
- Protes Karena Jalannya Belum Di Aspal Para Istri M...
- Inilah Prosesi Pembakaran Mayat
- Hanya Tiga Jam Hamil, Wanita Ini Langsung Melahirk...
- Kisah Perjuangan Hidup 7 Anak Yang Mengagumkan Dunia
- Rekayasa Termehek-Mehek (Trans TV) Akhirnya Terkuak
- Ini Dia Beda Pilek dan Flu
- Berisi Adegan Porno, 'Sesame Street' Diblokir YouTube
- Nama-nama Alay Di Facebook
- Sejarah Kelam Bill Gates
- Makanan Aneh Yang Terbuat Dari Air Mani !
- Sepuluh Film Paling Dinanti Akhir Tahun Ini
- Film-film yang Dibenci Sutradaranya Sendiri
- Wanita ini Rela Jual Ginjal untuk Ongkos Kecilkan ...
- Ciri-Ciri Laki-Laki Masih Perjaka
- Pil KB Bikin Kepuasan Seks Menurun
- Pelukis Ternama Van Gogh Ternyata Tidak Bunuh Diri...
- Wow, Ada Legging yang Bisa Kurangi Selulit
- Sinar Lampu di Malam Hari Bisa Buat Depresi
- Inilah Penyebab Kebijakan PSSI Banyak yang Kontrov...
- 4 Kesalahan Terbesar Pasangan soal Uang
- Hentikan Olahraga Jika Mengalami 5 Gejala Ini
- Di Dalam Lubang, Khadafi Minta Tidak Ditembak
- Motor Berbahan Bakar Kotoran Manusia Tempuh Jarak ...
- Inilah Keluh Kesah Orang-orang Susah di AS
- Seorang Gadis China Yang Cantik Dan Berhati Mulia ...
- Mengapa Lantai Masjidil Haram Tidak Terasa Panas?
- Inilah 7 Agama Aneh Yang Belum Anda Ketahui
- HOT !! Yasmine Latiffe Memperlihatkan Mekinya di D...
- Wah! Wanita Ini Sekarat Usai Bercinta Karena Sperm...
- PARAH - VIDEO MESUM PELAJAR HEBOHKAN TUBAN !
- [NO HOAX] Twitter METRO TV Berbau Pornografi
- Gadis-Gadis Ber-DADA "EXTRA" yang Mempesona
- Demi Sperma, Geng Perempuan Ini Culik Pria yang Me...
- Ukuran Payudara Dapat Memprediksi Kesetiaan Seoran...
- Rahasia Umur...
- Parah Sumpah !! Bocah Ini Terlindas Mobil Dua Kali...
- Ya Ampun ! Anak Kecil 6 tahun Memungut Barang Beka...
- Petani China Bangun Menara Setinggi 328 Meter
- 8 Gaya & Teknik Masturbasi Pria
- Keanehan - Keanehan AREA 51
- Ilmuwan Berhasil Membuat Nyawa Tiruan, Mau Menyain...
- Pasangan Ini Menjual Live Streaming Adegan Sex Mer...
- ASTAGA ! Tenyata Nasi Berbahaya Untuk Kesehatan
- 6 Cara Menghindari Gigi Rusak Akibat SoftDrink
- Tidak Selamanya Pria Suka Seks, Ini Sebabnya!
- Pose Seksi Menantang Supermodel Adriana Lima
- Anda Tidak Boleh Gemuk Jika Tinggal di Jepang
- Busyet !! Swiss Produksi Kondom Untuk Anak
- Gadget Lebih Kejam daripada Pembunuhan
- Inilah Kenapa HP Dilarang Aktif Di Pesawat
- Durian dari Kotoran Gajah Konon Lebih Legit
- Inilah Pengemis Terkaya di Indonesia
- Miss Erotica dari Asia Ingin Jadi Bintang Porno
- Inilah 10 Wanita Cantik Dengan Harta Warisan Milya...
- Jodie Marsh, Model Seksi Berubah Kekar
- Inilah Orang yang Senang atas Kepergian Steve Jobs
- WoW Istimewa, Ada "Mesin FotoCopy Manusia" Dari Je...
-
▼
Oktober
(187)